特殊清掃と遺品整理は、経験豊富なヒューマンケアにお任せください！

賃貸の1Rマンションで、住人だった高齢者が孤独死。

死後、一週間～十日程度で発見。

温暖な季節で遺体の腐敗はすすみ、敷布団と床の一部が汚染され、多くのウジと重い異臭も発生。

遺体系の汚染はさほどではなかったし、害虫の始末も、それほど困難なものでもなし。

ただ、消臭作業は慎重に行う必要があることを感じた。

仕事の依頼者は遺族。

依頼された作業は、特殊清掃・家財処分・消臭消毒。

その他に、急ぎの要件も。

それは、銀行の預金通帳と印鑑を探し出すこと。

部屋の鍵・財布・携帯電話は警察から受け取り、免許証・保険証・カード類は財布の中に収納。

ただ、故人の後始末をする費用を相続財産で賄いたいらしく、「通帳と印鑑をできるだけ早く手に入れたい」とのことだった。

現場は、一部屋のみで家財の量も少なめ。

通帳と印鑑を探すのは、そう手間のかかることではない。

普通に考えると、部屋のどこかに置いてあるはずだが、ただ、それらが部屋にある確証はない。

したがって、慎重に探すことは約束したものの、探し出すことまでは約束できず。

とりあえず、「通帳・財布の探索は努力義務」という条件を提示した。

貴重品類の取捨錯誤や滅失損傷は、後々、トラブルになりかねない。

したがって、それらは、依頼者や遺族の手でチェックしてもらうのが大原則。

しかし、色んな事情でそれができないこともある。

本件のような汚染異臭の激しい現場は特にそうで、双方で慎重に協議し、契約条項を確認したうえで作業に取り掛かった。

幸い、通帳・印鑑はすぐに見つかった。

それで、部屋を原状回復できるくらいの預金が残っていることも判明。

「次に貸せる状態にしてくれればいい」と、遺族に対して、大家も無茶な要求はせず。

一方の遺族も、大家の要求が覚悟していたものより小さかったようで、快く承諾。

そして、最終段階の内装改修工事も当方へ注文してくれた。

原状回復に向けた一連の作業はスムーズに進行。

内装改修工事も、天井壁クロス貼り替え・クッションフロア貼り替え・水周りをはじめとしたルームクリーニングと、こういう現場にしては、比較的、軽微なものにおさまった。

その結果、遺族は、「はじめに心配していたことが嘘のようです！」「本当に助かりました！」と大変喜んでくれたのだった。

葛飾区周辺の対応地域

千葉県松戸市　足立区　墨田区　江戸川区　埼玉県八潮市　三郷市

害虫駆除もお任せください‼

現場は、古い賃貸マンションの一室。

そこで、住人が孤独死。

故人は年金生活者で、社会との関りは希薄。

不本意なことだったろうが、発見されるまでには、かなりの日数を要し、遺体は腐敗溶解してしまった。

室内には、著しい悪臭が充満。

また、ウジから羽化したハエも、全室に拡散。

更に、遺体からは、次から次へとウジが生まれ、それが蛹になり、ハエに。

室内には、避けて歩けないほどのウジが徘徊し、唸るほどにハエが飛び交かっていた。

発見のキッカケは、その悪臭とハエ。

部屋から物音がしなくなって何日か後、玄関前には異臭が漂うように。

何日か前から隣室の住人は不審に感じてはいたものの、故人とは付き合いらしい付き合いもなく、関わりたくない気持ちの方が強く、放置。

しかし、そのうち、窓にハエがたかるようになってきて、さすがに黙っているわけにはいかなくなったのだった。

作業の依頼者は、亡くなった住人の遺族。

隣室の住人だけでなく、大家からもプレッシャーをかけられていた。

取り急ぎ依頼されたのは、ウジ・ハエの駆除と、遺体系汚物の処理と、できるかぎりの消臭消毒。

中でも厄介だったのは、ウジの駆除と消臭。

ウジという生き物は、かなりタフで、そこら辺で市販されている殺虫剤では駆除しきれない。

「熱湯をかける」「燃やす」「凍らせる」が効果のある策なのだが、そんなの、現場では、まったく実用的ではない。

そうは言っても、モタモタしているとすぐに逃げ隠れてしまうので、作業効率や作業成果を考えると、殺すことは諦めて、物理的に排除する方が得策。

で、片っ端から掃除機で吸い取って始末した。

また、ニオイの除去も、一朝一夕にできるものではない中で、まずは、外部漏洩の防止に注力。

部屋から、遺体系の汚染物を速やかに出し、部分的に消臭剤を使いながら、高濃度のオゾンガスを燻蒸。

その後、玄関に近いところに芳香剤を設置。

そうすると、かなり早い段階で、外での異臭は気にならなくなった。

他住人や大家にあまりに不満を持たれると、遺族としては、違う問題を抱えることにもなりかねず、肝を冷やしたよう。

ただ、初動で近隣対策を優先した結果、他住人も大家も冷静になり、その後、ピタリと苦情は収束。

そして、その後の作業にも協力的な対応をみせてくれ、作業は順調に進行していった。

「始めは、どうなることかと心配しましたけど、揉め事にならなくてよかったです！」と、遺族は、安堵の笑みを浮かべてくれたのだった。

板橋区周辺の対応地域

豊島区　北区　練馬区 　埼玉県戸田市　和光市