事例紹介

ヒューマンケアの事例紹介Example

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和式便所 洋式トイレの特殊清掃事例まとめ編㉜

住人がトイレで孤独死し、発見が遅れてしまった案件。
一件は、昨今では見かけることがなくなった、一時代も二時代も前の古い和式便所。
数々の現場を処理し、凄惨な光景には慣れているはずの当方でも驚くくらい深刻な状況。
もう一件は、一般的な洋式トイレ。
目立つ汚染はあったが、それほど深刻な状態ではなし。
一口に「孤独死」と言っても「体調急変による急死」とは限らない。
身体が徐々に衰えていき、意識が徐々に薄れていき、眠るように亡くなる人もいるはず。
ただ、そういった人の多くは、布団やベッドに横たわっているだろう。
しかし、本件のように、トイレで亡くなる事例は、本当に「急死」だったことが伺える。
何の対処もできず逝ってしまったことを考えると、「急なことで気の毒」と同情もできるが、「長患いなく、ポックリ逝けてよかったのかも・・・」と受け止めることもでき、その心境は複雑なものになるのである。

①特殊清掃【東京都中野区】

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現場は、老朽アパートの一室。

画像にある様式便座は、和式便器の上に乗せられたもので、元は、現在では珍しくなった和式便所。

そこで、部屋の住人が孤独死。

遺体は、完全に腐敗溶解し、悲しいかな、その残留物は糞尿と区別がつかず。

とは言え、糞尿が残っていたとしても、便器の中に少量にはず。

と言うことは、便所の床を覆いつくしているモノは、すべて遺体からのもの。

駆け付けた警察の作業も、「遺体の回収」ではなく、「骨を拾う」といったものになったに違いなかった。

それも、過酷を極めたものに・・・

 

もう、どこからどう手をつけていいのかわからないくらいの惨状。

当然、この部屋には、かなりの異臭が充満。

そして、それは室外にも漏洩。

しかし、当アパートは、あまりに古い建物につき、他は空室。

故人が唯一残った住人であり、したがって、異変に気づく人は誰もおらず。

結果として、遺体は長期放置され、その肉体は、ことごとく失われていった。

 

しかし、そこは便所。

床は防水性の高いタイル貼り。

液状化した遺体は、床に浸み込むことなく、溜まる一方。

便器内にもタップリ。

更に、扉を越えて流出。

衝撃の光景をつくり出していた。

 

当初から、当アパートには取り壊し計画があった。

したがって、退去者があっても、新たに入居者を募集することはせず。

最後の住人(故人)が、転居するのを待っていたような状態。

ただ、「病気で入院する」とか「老人施設に入る」とか、そういうことを想定しており、決して、このように亡くなるのを待っていたわけではないことは、大家から強く念を押された。

 

取り壊すだけの老朽アパートでも、そのままの状態では解体業者は作業不可。

作業はおろか、常人は便所に入れことさえできず。

そこで、大家は、「何とか人が入れるくらいの状態にしてほしい!」と当社に依頼。

そして、「成果保証なし」ということを条件に、請負契約を取り交わした。

 

作業が困難を極めたことは言うまでもない。

ただ、労苦の甲斐あって、当初に比べれば、信じられないくらい改善。

依頼者には、「よくやれましたね・・・」と感心してもらえ、「予想以上にきれいになりました!」と合格点をもらえ、また、その仕事ぶりを自画自賛したのだった。

 

作業場所木造アパート
依頼内容特殊清掃
作業時間特殊清掃・3時間
作業人数1名
作業料金78,000円(税抜き)

 

中野区周辺の対応地域

新宿区 豊島区 杉並区 渋谷区 練馬区

②特殊清掃【東京都豊島区】

トイレの汚れでお困りの方はご相談ください!

 

        

 

現場は、分譲マンションの一室。

そこで暮らしていた高齢の女性がトイレで死去。

発見は遅れ、その遺体の腐敗は進行。

そこから発生した体液が、床を汚染。

更に、それは、時間経過とともに厚みを増していった。

 

依頼者は、故人の息子・娘達。

日帰りができないほど遠方に暮らしているわけではなかったが、故人宅を行き来することは稀。

電話をするのも、特段の用があるときだけ。

晩年の故人は、持病らしい持病もなく、足腰に故障もなく、一人での生活を問題なく送っていた。

遺族の方も、日々には、自分達の生活があるわけで、「音沙汰ないのは達者な証拠」と思って、故人のことを気に留めることは少なかった。

 

腐敗体液は、床に凝固付着。

暑い時季ではなかったせいか、脂分は少量。

作業は、ひたすら、「拭く」「削る」の繰り返し。

ただ、汚染面積が広いわけでもなく、床は、掃除がしやすいクッションフロア。

単調な作業を根気よく繰り返せば、何事もなかったかのようにきれいにすることは充分可能だった。

 

また、ウジ・ハエ等の発生もなし。

ウジは、腐敗体液をその身に纏って拡散するので、汚染を広げる。

床だけではなく壁まで汚すことも珍しくない。

ハエは、その糞で、壁だけでなく天井までも汚す。

ここに“彼ら”がいなかったことは、不幸中の幸いだった。

 

異臭濃度は高くはなかったが、それでも、一般の人は「クサい!」と感じるはずのレベル。

また、トイレの中だけではなく、そこに近づくと、ある程度の異臭が感じられた。

ただ、その他の場所に異臭は届いておらず。

窓を開けても、近隣に迷惑がかかる心配なし。

トイレ内には、ある程度の異臭が残留することは予想されたが、現状に比べて、かなり低減させることは可能だった。

 

特殊清掃中、集まった遺族は、他の部屋で遺品整理。

貴重品や想い出深い品を見つけては、昔話に花を咲かせていた。

遺族それぞれ、故人の死を悼んでいたはずだったが、皆で集まって和気あいあいと過ごすことも、故人を偲ぶことになる。

作業後、遺族は、「ここまできれいにしていただいて、亡くなった本人もホッとしているのではないかと思います」と、笑顔で喜んでくれたのだった。

 

作業場所分譲マンション
依頼内容特殊清掃
作業時間特殊清掃・2時間
作業人数1名
作業料金50,000円(税抜き)

 

豊島区周辺の対応地域

文京区 新宿区 中野区 練馬区 板橋区 北区

ヒューマンケアの事例紹介Example

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